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Ayuda

Preguntas frecuentes

¿En cuánto tiempo tengo mi pieza? +

Las piezas técnicas estándar suelen estar listas en 24-48 horas tras la validación técnica, cuando la pieza es compatible con ese plazo. Otros productos dependen de la complejidad; te lo confirmamos al cotizar.

¿Qué materiales usáis? +

Principalmente PLA, PETG y TPU 95A para piezas flexibles. La línea de resina/SLA está en el roadmap, todavía no activa.

¿Cómo pido una cotización? +

Por WhatsApp, por el formulario de solicitud de cotización, o subiendo tu archivo STL/STEP/DXF. Nuestro equipo revisa cada solicitud de forma técnica y responde con una cotización personalizada — cuanta más información nos des, más rápida y precisa será la respuesta.

¿El precio que veo en la web es el precio final? +

No. Es un precio orientativo. La cotización final siempre la revisa el equipo técnico, especialmente en trabajos complejos.

¿Podéis replicar cualquier pieza? +

Podemos replicar la gran mayoría de piezas plásticas y muchas piezas técnicas, siempre que no infrinjan propiedad intelectual protegida ni pongan en riesgo la seguridad de terceros. Lo evaluamos caso a caso.

¿Vendéis figuras de personajes con licencia? +

No. En figuras y esculturas no vendemos personajes, marcas, escudos ni trofeos oficiales protegidos sin licencia. El fan-art solo se muestra como demostración técnica, no como producto a la venta.

¿Hacéis envíos fuera de Galicia? +

Sí, trabajamos con clientes de toda España y estamos preparando la expansión a Europa.

¿Puedo recoger en persona? +

Sí, en nuestro taller de Cambados, Pontevedra, previa coordinación por WhatsApp.

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