Términos de servicio

1. Presupuestos y precios

Los precios mostrados en la web son orientativos. La cotización final se confirma tras revisión técnica del encargo y puede variar según material, cantidad, urgencia y complejidad.

2. Anticipos y producción

Para encargos de mayor volumen o piezas a medida puede solicitarse un anticipo antes de iniciar la producción. Mientras no hayamos empezado a fabricar, puedes cancelar el encargo y te devolvemos el anticipo. Una vez iniciada la fabricación de una pieza personalizada, el anticipo no es reembolsable, ya que la pieza no puede reaprovecharse para otro cliente.

3. Propiedad intelectual del encargo

RÍAS BAIXAS 3D® no fabrica ni vende piezas que infrinjan propiedad intelectual protegida de terceros sin licencia verificada. El cliente que solicita un encargo personalizado declara tener derecho a solicitar su fabricación.

4. Plazos

Los plazos indicados (por ejemplo, 24-48h en piezas industriales estándar) son estimaciones y no constituyen una garantía contractual salvo acuerdo expreso por escrito.

5. Garantías y devoluciones

Si la pieza llega rota, con un defecto de fabricación o no corresponde a lo acordado, escríbenos dentro de los 14 días siguientes a la entrega con una foto del problema y la repondremos o te devolveremos el importe, sin coste para ti.

Ten en cuenta que los productos personalizados (los fabricados con tu foto, tu nombre o un diseño hecho a tu medida) están excluidos del derecho de desistimiento de 14 días que la normativa de consumo reconoce en las compras a distancia, porque no pueden revenderse a otra persona. Esta excepción no afecta a tus derechos si el producto viene defectuoso.

Última actualización: 26 de julio de 2026.