Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

RÍAS BAIXAS 3D®, 36633 Cambados, Pontevedra. Contacto: riasbaixas2026@gmail.com.

2. Datos que recogemos

A través de los formularios de contacto, cotización y subida de archivos: nombre, empresa, email, WhatsApp, ciudad, país, detalles del encargo y, si se adjunta, un archivo (STL, STEP, DXF, PDF, imagen, vídeo o ZIP). Los datos se envían a nuestro propio servidor y se remiten por correo electrónico al equipo comercial; los archivos adjuntos se almacenan temporalmente en el servidor para su revisión técnica. Como alternativa, los formularios pueden derivar a un mensaje prellenado de WhatsApp que el propio usuario decide enviar.

Los archivos que nos envías se conservan el tiempo necesario para revisarlos y fabricar tu encargo, y se eliminan como máximo doce meses después de entregarlo, salvo que la ley obligue a conservarlos más tiempo.

3. Finalidad

Gestionar la relación comercial: responder cotizaciones, procesar encargos y dar soporte postventa.

4. Base legal

Ejecución de una relación precontractual/contractual y consentimiento explícito al enviar un formulario o mensaje.

5. Conservación

Si no llegas a encargar nada, borramos tus datos a los doce meses del último contacto. Si eres cliente, conservamos los datos de facturación durante los plazos que exige la normativa fiscal y contable.

6. Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a riasbaixas2026@gmail.com.

7. Terceros y analítica

Actualmente no usamos analítica ni píxeles de seguimiento. Si en el futuro los activamos, actualizaremos esta política y te pediremos consentimiento mediante el aviso de cookies.

Última actualización: 26 de julio de 2026.